Ons werk · Case
Pro alarm
Van prijsvechter naar de meest vertrouwde beveiligingspartner van Nederland

Pro alarm heeft alles in huis op het gebied van camerasystemen, alarmsystemen en domotica, voor particulieren én bedrijven. Toch draaide de concurrentie vooral om prijs.
Aan ons de vraag om een sterkere positie in de markt neer te zetten. Met een gezonde marge en een concreet plan voor groei binnen zowel de particuliere als zakelijke markt.
De vraag
Concurreren op prijs doet geen recht aan wat je weet
Pro alarm heeft alles in huis op het gebied van camerasystemen, alarmsystemen en domotica, voor particulieren én bedrijven. Toch draaide de concurrentie vooral om prijs. Dat zette de marge onder druk en deed weinig recht aan de kennis en service die Pro alarm in huis heeft.
Aan ons de vraag om een sterkere positie in de markt neer te zetten. Met een gezonde marge en een concreet plan voor groei binnen zowel de particuliere als zakelijke markt.
De aanpak
Ruimte tussen goedkoop en premium
We begonnen bij de spagaat tussen goedkoop en premium. Daar lag ruimte voor een sterkere positie: Pro alarm als kennispartner in beveiliging. Een merk dat producten verkoopt én klanten met kennis en service helpt om de juiste keuzes te maken.
Die positie vertaalden we naar een nieuw merkverhaal en een aangescherpte positionering. Vervolgens trokken we de strategie door naar de plekken waar klanten Pro alarm tegenkomen.
Met SEO bouwen we aan structurele vindbaarheid op de vragen die binnen de doelgroep spelen. De contentstrategie maakt de kennis van Pro alarm zichtbaar op de kanalen waar klanten naar antwoorden zoeken. En in de webshop helpen heldere productcategorieën en inhoudelijke teksten klanten sneller naar een oplossing die bij hun situatie past.
Zo krijgt expertise een vaste plek in het hele klanttraject. Van de eerste zoekopdracht en oriëntatie tot de aanschaf en service daarna.

Het resultaat
Een heldere positie als kennispartner in beveiliging
Pro alarm heeft een heldere positie als kennispartner in beveiliging, met een merkverhaal en marketingplan dat richting geeft aan de volgende stap.
Een stevige basis om minder afhankelijk te zijn van prijs, de waarde van kennis en service sterker neer te zetten en gericht te groeien binnen de particuliere en zakelijke markt.
+103%
omzet uit advertenties
+62%
ROAS
“Dat alle expertises worden ingezet leidt ertoe dat we als team enorme stappen maken in het optimaliseren van de klantreis en conversies.”

Het team
Dit team werkte aan Pro alarm
Geen accountmanagers ertussen: dit zijn de mensen van Milkshake die aan deze case hebben gewerkt.

Colinda
Strateeg

Kim
Creative Director

Lars
Vormgever / Art Director

Finne
Performance marketeer

Job
Performance marketeer

Youri
Data- en advertentiestrateeg

Chloë
SEO-specialist

Nick
Contentmarketeer/Copywriter
Neem contact
met ons op
Klaar om impact te maken? Laat je gegevens achter, dan bellen we je terug.